Digitale Zustell- & Aboprozesse für Zeitungsverlage

Effizient. Leserorientiert. Wirtschaftlich.

Die Herausforderungen

  • Rückläufige Printauflagen, hoher Kündigungsdruck

  • Steigende Zustellkosten bei gleichbleibender Fläche

  • Personalmangel in Zustellung und Logistik

  • Hohe Erwartungen an Zustellqualität und Service

  • Mindestlohn, Nachweispflichten und Verwaltungsaufwand

Unsere Lösung

Eine integrierte Plattform für Abonnenten, Logistik, Zustellung und Service – modular, durchgängig und auf den Zeitungsalltag zugeschnitten.

Ihr konkreter Nutzen

🧾 Abonnentenverwaltung & CRM

  • Flexible Produkte, Unterbrechungen, Bezugszeiträume

  • Saubere Kundendaten & Servicehistorie

➡️ Bessere Leserbindung, weniger Kündigungen

🚚 Effiziente Logistik & Zustellung

  • Optimierte Gebiete, Touren und Laufwege

  • Wiederkehrende Touren & Visualisierung

➡️ Geringere Kosten pro zugestellter Zeitung

📲 Digitale Zusteller (Mobility App)

  • Navigation, Zeitrückmeldung, Reklamationen mobil

  • Schnelle Einarbeitung neuer Zusteller

➡️ Stabilere Zustellqualität trotz Personalmangel

🛠️ Reklamationsmanagement mit System

  • Adressgenaue Reklamationen

  • Kontrolljobs & Auswertungen

➡️ Schnelle Reaktion, höhere Zufriedenheit der Abonnenten

👥 Personalverwaltung & Mindestlohnsicherheit

  • Soll-/Ist-Zeiten, Lohndelta, Dokumentation

  • Entlastung der Verwaltung

➡️ Rechtssicher ohne Mehraufwand

📊 Transparenz & Steuerung

  • Dashboards zu Kosten, Qualität und Kündigungen

  • Vergleichbarkeit von Gebieten und Zustellbezirken

➡️ Bessere Entscheidungen auf Basis von Zahlen

Kurz gesagt:

Zuverlässige Zustellung hält Abonnenten.

Unsere Lösung hilft Zeitungsverlagen, Kosten zu senken, Qualität zu sichern und Leser langfristig zu binden.